Un adolescente de 13 años permaneció hospitalizado tras una crisis de salud mental sin evaluación psiquiátrica. Fue dado de alta con diagnóstico grave y derivación a un especialista, mientras continúa en espera de atención. Desde el hospital y el Servicio de Salud explicaron que el proceso se ajusta a los protocolos del sistema GES, que contemplan evaluación dentro de plazos establecidos.
Un nuevo caso relacionado con la atención de salud mental infantil en la comuna de Ovalle genera preocupación, luego de que una madre denunciara que su hijo de 13 años permaneció siete días hospitalizado sin ser evaluado por un especialista en psiquiatría, pese a la complejidad de su cuadro clínico.
De acuerdo a su relato, el menor ingresó el pasado 25 de febrero al hospital de Ovalle tras presentar una crisis severa, asociada a su diagnóstico de Trastorno del Espectro Autista (TEA), siendo atendido inicialmente en el servicio de urgencias y posteriormente derivado a la unidad de pediatría.
“Nos decían que el psiquiatra iba a venir al día siguiente, pero nunca llegó. Estuve toda la semana con mi hijo y nunca lo vio un especialista”, afirmó.
Durante su hospitalización, el adolescente recibió atención médica general y apoyo psicológico, sin embargo, según la madre, no fue evaluado por psiquiatría infanto-juvenil, a pesar de presentar episodios críticos que requirieron contención por parte del personal de salud y tratamiento farmacológico.
En uno de estos episodios, relató, el menor presentó dificultades para moverse y comunicarse tras la administración de un medicamento, situación que calificó como uno de los momentos más complejos vividos durante la internación.
Pese a este cuadro, el paciente fue dado de alta sin haber sido evaluado por un especialista. “Me dijeron que lo mejor era que lo esperara en la casa, porque el psiquiatra no iba a venir”, sostuvo.
DIAGNÓSTICO Y DERIVACIÓN
El menor fue dado de alta con diagnóstico de episodio depresivo grave con síntomas psicóticos, indicándose tratamiento farmacológico y derivación a psiquiatría infantil bajo garantías GES.
Asimismo, se establecieron recomendaciones ante eventuales crisis, incluyendo la necesidad de acudir a urgencias frente a conductas de riesgo, lo que evidencia la complejidad del cuadro al momento del egreso.
No obstante, la familia asegura que hasta ahora, a dos semanas de recibir el alta médica, no ha sido contactada para concretar la atención especializada. “Todavía no lo ve ningún psiquiatra. Solo nos dicen que tenemos que esperar”, sostuvo la madre.
En esa línea, cuestionó la falta de respuesta oportuna por parte del sistema de salud. “Mi hijo debería haber quedado hospitalizado. Tiene un diagnóstico grave y aun así no hay atención”, agregó.
VERSIÓN DEL HOSPITAL
Desde el hospital de Ovalle, el subdirector de gestión clínica, Dr. René Cevo, explicó que el menor ingresó el pasado 25 de febrero al servicio de urgencias debido a un cuadro de descompensación de salud mental de carácter grave, siendo hospitalizado al día siguiente en la unidad de pediatría.
Según indicó, en este tipo de casos se aplica el protocolo asociado a las Garantías Explícitas en Salud (GES), el cual establece que los pacientes deben ser inicialmente estabilizados por un equipo multidisciplinario durante su hospitalización, para posteriormente continuar con su atención en el sistema de salud.
En ese contexto, precisó que el protocolo considera un plazo de hasta 30 días para la atención por parte de un especialista en psiquiatría infanto-juvenil. “Actualmente el paciente está a la espera de su control con un especialista, siendo considerado como un caso de alta prioridad clínica”, señaló.
Asimismo, detalló que el menor fue dado de alta tras su estabilización clínica, manteniéndose en seguimiento médico. En esa línea, indicó que ya ha recibido controles posteriores con pediatría y atención por parte de psicología, mientras continúa en lista de espera para evaluación psiquiátrica.
Desde el recinto asistencial recalcaron que el paciente continúa bajo control del equipo de salud, pese a haber egresado del proceso de hospitalización.
RED DE SALUD Y PROTOCOLOS
Desde el Servicio de Salud Coquimbo, el subdirector de gestión asistencial, Dr. Sebastián Prieto, explicó que la atención de salud mental infanto-juvenil en la provincia se organiza en distintos niveles, concentrándose los casos de mayor complejidad en el hospital de Ovalle.
En ese contexto, indicó que el recinto dispone de cinco camas de hospitalización psiquiátrica infantil para toda la región, lo que puede incidir en la disponibilidad de atención especializada.
Asimismo, precisó que la evaluación por psiquiatría no siempre se realiza durante la hospitalización, ya que el modelo contempla una etapa inicial de estabilización clínica, seguida de atención ambulatoria dentro de los plazos establecidos por el sistema GES, que considera hasta 30 días para la evaluación por especialista.
“El paciente puede resolver su periodo crítico durante la hospitalización y posteriormente continuar su atención de manera ambulatoria, siendo evaluado por psiquiatría dentro de los plazos que establece la garantía GES”, señaló.El caso vuelve a poner en foco los desafíos que enfrenta la red pública para responder a situaciones de salud mental infantil de alta complejidad, especialmente en contextos donde la disponibilidad de especialistas resulta limitada.